南天信息攜手農(nóng)商行上線“一站式”線上綜合營(yíng)銷平臺(tái)!
近日,云南省工投集團(tuán)所屬南天信息為某農(nóng)商行打造的“一站式”線上綜合營(yíng)銷平臺(tái)順利上線,助力該行新零售業(yè)務(wù)。該平臺(tái)通過整合行內(nèi)線上線下資源并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,深入洞察客戶需求,提供精準(zhǔn)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),拓寬客戶來源并優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建更為緊密的客戶關(guān)系。
銀行零售業(yè)務(wù)具有客戶群體廣泛、產(chǎn)品多樣化、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分散等特點(diǎn),在經(jīng)濟(jì)下行壓力及市場(chǎng)復(fù)雜多變的環(huán)境下,該業(yè)務(wù)更受銀行重視。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推動(dòng)銀行零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心引擎。“一站式”線上綜合營(yíng)銷平臺(tái)功能上實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋,提供了包括運(yùn)營(yíng)管理端、商戶管理端、客戶端小程序、商戶小程序和企微客戶經(jīng)理端的多個(gè)服務(wù)系統(tǒng)。通過各微服務(wù)系統(tǒng)之間的協(xié)同運(yùn)作,不僅強(qiáng)化了該農(nóng)商行的數(shù)字化服務(wù)能力,并通過整合線上線下資源構(gòu)建生態(tài)閉環(huán),拓寬了服務(wù)邊界,深化了銀行、商戶及客戶的合作關(guān)系,為銀行新零售業(yè)務(wù)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
南天信息將與客戶、合作伙伴攜手探索新金融的新業(yè)態(tài)與新場(chǎng)景,持續(xù)為銀行帶來創(chuàng)新與變革,開啟更加智慧、便捷的金融服務(wù)。